中國電信營業(yè)廳APP

這是中國電信官方推出的軟件,功能全面且強(qiáng)大：

• 話費(fèi)流量查詢：能實(shí)時查看手機(jī)套餐內(nèi)的話費(fèi)余額、使用明細(xì)，以及流量使用情況，包括已用流量、剩余流量等，還可查詢流量套餐詳情及流量使用趨勢。
• 套餐業(yè)務(wù)查詢：清晰展示所辦理的各類套餐內(nèi)容，如語音通話時長、短信數(shù)量、增值業(yè)務(wù)等，方便了解套餐構(gòu)成及費(fèi)用情況。
• 賬單查詢：提供每月的消費(fèi)賬單，詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的產(chǎn)生情況，可按月份進(jìn)行歷史賬單查詢，便于核對消費(fèi)明細(xì)。
• 繳費(fèi)充值：支持多種方式為手機(jī)話費(fèi)充值，還能為寬帶、固話等其他電信業(yè)務(wù)繳費(fèi)，操作便捷。
• 業(yè)務(wù)辦理：涵蓋豐富的業(yè)務(wù)辦理功能，比如套餐變更、流量加餐包訂購、寬帶新裝及故障報(bào)修、號碼掛失解掛等，無需前往營業(yè)廳，在線即可輕松辦理。
• 積分查詢與兌換：查詢自己手機(jī)號的積分情況，并可使用積分兌換話費(fèi)、禮品等各類商品。

電信網(wǎng)上營業(yè)廳

通過網(wǎng)頁端也能進(jìn)行各類電信業(yè)務(wù)查詢與辦理：

• 賬戶信息查詢：和手機(jī)APP類似，可查詢話費(fèi)、流量、賬單等賬戶相關(guān)信息。
• 業(yè)務(wù)辦理：能辦理包括套餐變更、增值業(yè)務(wù)開通/取消、寬帶業(yè)務(wù)調(diào)整等一系列業(yè)務(wù)。
• 費(fèi)用詳單查詢：可詳細(xì)查看通話詳單、短信詳單、上網(wǎng)流量詳單等，滿足用戶對消費(fèi)明細(xì)的深入了解需求。