短信群發(fā)助手是一種用于批量發(fā)送短信的工具,常見的短信群發(fā)助手有以下幾類：

營(yíng)銷類短信群發(fā)平臺(tái)

這類平臺(tái)主要用于企業(yè)的營(yíng)銷推廣等場(chǎng)景，例如通知客戶活動(dòng)信息、新品發(fā)布等。

• 互億無線
  • 特點(diǎn)：支持多種短信發(fā)送方式，提供豐富的短信模板，能根據(jù)不同行業(yè)和場(chǎng)景進(jìn)行定制化編輯，具備完善的發(fā)送記錄查詢和統(tǒng)計(jì)功能,方便用戶了解短信發(fā)送狀態(tài)和效果。
  • 適用場(chǎng)景：電商行業(yè)可用于發(fā)送促銷活動(dòng)通知,教育機(jī)構(gòu)用于課程推廣和招生信息告知等。
• 短信寶
  • 特點(diǎn)：操作界面簡(jiǎn)潔易用，價(jià)格相對(duì)較為親民，提供實(shí)時(shí)發(fā)送報(bào)告，能直觀看到每條短信的發(fā)送結(jié)果，如成功、失敗、暫停等狀態(tài)。
  • 適用場(chǎng)景：中小微企業(yè)進(jìn)行會(huì)員關(guān)懷、活動(dòng)邀請(qǐng)等,如餐廳發(fā)送會(huì)員生日優(yōu)惠短信。

手機(jī)應(yīng)用類短信群發(fā)助手

在手機(jī)端使用,方便用戶隨時(shí)進(jìn)行短信群發(fā)操作。

• 群發(fā)短信助手
  • 特點(diǎn)：這是一款安裝在手機(jī)上的應(yīng)用，具有簡(jiǎn)單直觀的操作界面，用戶可以方便地導(dǎo)入聯(lián)系人列表，快速編輯短信內(nèi)容并進(jìn)行群發(fā)，支持定時(shí)發(fā)送功能,方便用戶提前安排短信發(fā)送時(shí)間。
  • 適用場(chǎng)景：個(gè)人用戶在節(jié)日時(shí)給親朋好友發(fā)送祝福短信,小型商家給周邊顧客發(fā)送優(yōu)惠活動(dòng)通知等。

客服類短信群發(fā)助手

主要用于企業(yè)客服與客戶之間的溝通,提高服務(wù)效率。

• Udesk
  • 特點(diǎn)：它是一款融合多種溝通渠道的客服平臺(tái)，其中短信群發(fā)是其功能之一，能夠與企業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）集成，實(shí)現(xiàn)客戶信息的精準(zhǔn)推送，支持根據(jù)客戶的不同標(biāo)簽和屬性進(jìn)行分組群發(fā),提高溝通的針對(duì)性。
  • 適用場(chǎng)景：在線教育機(jī)構(gòu)客服針對(duì)未按時(shí)上課的學(xué)員發(fā)送提醒短信，電商客服對(duì)咨詢未下單的客戶發(fā)送跟進(jìn)短信等。