1. 三星官方網(wǎng)站：

   訪問(wèn)三星中國(guó)官方網(wǎng)站，在“服務(wù)與支持”或“保修服務(wù)”等欄目中查找相關(guān)信息。

2. 手機(jī)自帶的保修信息：

   如果您的手機(jī)還在保修期內(nèi)，可以查看手機(jī)中的保修信息,通常保修卡或手機(jī)設(shè)置中會(huì)有相關(guān)碎屏險(xiǎn)的信息。

3. 手機(jī)售后服務(wù)：

   直接聯(lián)系三星的客服熱線,詢問(wèn)碎屏險(xiǎn)的相關(guān)信息。

4. 電商平臺(tái)：

   如果您是在線上購(gòu)買的手機(jī)，可以聯(lián)系購(gòu)買該手機(jī)的電商平臺(tái)客服,詢問(wèn)碎屏險(xiǎn)的相關(guān)信息。

5. 第三方保險(xiǎn)平臺(tái)：

   如果您是在第三方平臺(tái)購(gòu)買的碎屏險(xiǎn),可以直接聯(lián)系該平臺(tái)客服查詢。

查詢時(shí)需要提供您的手機(jī)型號(hào)、IMEI號(hào)等相關(guān)信息，以便客服人員能夠準(zhǔn)確為您查詢，不同地區(qū)和購(gòu)買渠道的碎屏險(xiǎn)政策可能有所不同,具體信息請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。