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2025.05.20 17:02 14
釘釘是一款專為中國企業(yè)打造的免費溝通和協(xié)同的多端平臺，提供多種基礎功能與拓展功能，在移動辦公應用領(lǐng)域具有重要地位，廣泛應用于不同規(guī)模和行業(yè)的企業(yè),其具體用處如下：
基礎功能
- 消息溝通
- 即時通訊：支持單人或多人聊天，方便員工之間快速交流工作想法、問題和信息，無論是簡短的工作指令、項目進展匯報，還是日常的工作溝通，都能高效完成，員工可以隨時向同事詢問某個文件的位置,或者與上級匯報當天的工作進度。
- 群組聊天：創(chuàng)建不同類型的群組，如項目組群、部門群等，在項目群中，團隊成員可以圍繞項目相關(guān)的所有事宜進行討論，包括任務分配、時間節(jié)點確定、問題解決等，部門群則便于部門內(nèi)部溝通日常工作安排、分享資源等。
- 消息通知：確保重要消息不被遺漏，用戶可以設置消息免打擾時間段，但重要通知仍會以強提醒的方式推送，如@全體成員的公告、審批通過或拒絕的通知等,保障信息及時傳達給相關(guān)人員。
- 日程管理
- 創(chuàng)建日程：方便用戶快速記錄會議、任務、出差等各種工作安排，可以詳細設置日程的時間、地點、參與人員、事項內(nèi)容等信息，創(chuàng)建一個部門周會日程，填寫好會議時間、地點、參會人員以及會議議程等,系統(tǒng)會自動提醒相關(guān)人員參加。
- 日程共享：團隊成員可以共享日程，這樣團隊成員能清楚了解彼此的工作安排，避免時間沖突，項目經(jīng)理共享項目關(guān)鍵節(jié)點的日程安排，讓團隊成員都能知曉項目的重要時間點,提前做好準備。
- 日程提醒：在日程開始前，系統(tǒng)會通過多種方式提醒用戶，如手機推送通知、釘釘內(nèi)消息提醒等，對于重要會議或任務，還可以設置提前多次提醒,確保用戶不會錯過重要日程。
- 任務管理
- 任務創(chuàng)建與分配：管理者或團隊負責人可以創(chuàng)建任務，并分配給具體的責任人，明確任務的標題、描述、截止時間、優(yōu)先級等信息，在一個營銷活動策劃項目中，領(lǐng)導創(chuàng)建任務，將撰寫活動策劃文案的任務分配給市場部的小李,并設定截止日期和優(yōu)先級。
- 任務進度跟蹤：任務責任人可以實時更新任務進度，如已完成、進行中、暫停等狀態(tài)，團隊成員和上級可以隨時查看任務進度，了解工作進展情況，小李在完成一部分文案撰寫后，將任務狀態(tài)更新為進行中,上級通過釘釘就能及時看到。
- 任務提醒：當任務臨近截止時間時，系統(tǒng)會自動提醒責任人，督促按時完成任務,保證項目順利推進。
- 文件共享
- 云盤存儲：提供企業(yè)云盤空間，員工可以上傳、下載和管理各類工作文件，如文檔、表格、演示文稿、圖片、視頻等，方便團隊成員隨時隨地訪問和共享文件，無需擔心文件丟失或存儲設備損壞的問題，員工可以將自己負責項目的相關(guān)資料上傳到云盤,團隊其他成員可根據(jù)權(quán)限隨時查看和下載。
- 在線編輯：支持多人同時在線編輯文件，提高協(xié)作效率，團隊成員可以共同編輯一份策劃文檔，實時看到彼此的修改內(nèi)容,無需反復通過郵件傳遞修改后的文件。
- 文件分享：可以將云盤中的文件分享給同事、合作伙伴或客戶，支持設置不同的訪問權(quán)限，確保文件的安全性和可控性，將一份項目匯報文件分享給上級領(lǐng)導,并設置僅可查看權(quán)限。
拓展功能
- 移動辦公
- 考勤打卡：員工可以通過手機在公司內(nèi)外快速完成考勤打卡，方便快捷，管理者可以實時查看員工的打卡記錄，統(tǒng)計出勤情況，還能設置靈活的考勤規(guī)則，如外勤打卡、固定排班、自由排班等，銷售團隊經(jīng)常外出拜訪客戶,可通過外勤打卡記錄工作軌跡和出勤情況。
- 請假審批：員工可在手機端提交請假、出差、加班等各類審批申請，選擇相應的審批流程，填寫詳細信息，審批流程會自動流轉(zhuǎn)到上級領(lǐng)導處，領(lǐng)導可隨時隨地進行審批操作，提高審批效率，員工小王因家中有事需要請假一天，在釘釘上提交請假申請后,部門經(jīng)理能立即收到并審批。
- 移動報銷：支持員工在線填寫報銷信息、上傳發(fā)票等報銷憑證，提交報銷申請，財務人員可以在移動端進行審核，實現(xiàn)報銷流程的電子化、自動化，減少紙質(zhì)報銷的繁瑣流程，加快報銷速度，員工小張出差回來后，通過釘釘提交差旅費報銷申請，附上發(fā)票等憑證,財務人員審核無誤后即可完成報銷。
- 視頻會議
- 高清會議：提供高清穩(wěn)定的視頻會議功能，支持多人同時在線參會，參會人員可以通過手機、電腦等設備隨時隨地加入會議，進行實時音視頻溝通、屏幕共享、文件演示等操作，企業(yè)召開跨部門會議，各地分支機構(gòu)的員工都能通過釘釘視頻會議系統(tǒng)遠程參加,方便快捷地進行溝通和協(xié)作。
- 會議錄制：會議組織者可以開啟會議錄制功能，會議結(jié)束后，系統(tǒng)自動生成會議視頻記錄，可供參會人員隨時回看，方便回顧會議內(nèi)容、查看遺漏的信息，對于重要會議,錄制的視頻還可作為資料留存。
- 會議管理：可以設置會議密碼、主持人權(quán)限、參會人員權(quán)限等，保障會議的安全性和秩序，設置會議密碼，防止無關(guān)人員進入會議；賦予主持人禁言、移除參會人員等權(quán)限,確保會議順利進行。
- 智能辦公應用
- 智能客服：集成智能客服機器人，能夠快速回答員工常見的問題，如考勤規(guī)則、審批流程、系統(tǒng)操作指南等，員工在遇到問題時，可以隨時向智能客服咨詢，獲取快速準確的解答，提高工作效率,減少人工客服的工作量。
- 語音轉(zhuǎn)文字：在聊天、會議等場景中，支持語音消息自動轉(zhuǎn)換為文字，方便用戶快速查看和編輯重要信息，在語音溝通工作事項時，語音轉(zhuǎn)文字功能可將語音內(nèi)容實時轉(zhuǎn)化為文字記錄,方便后續(xù)整理和查看。
- 數(shù)據(jù)分析：為企業(yè)提供豐富的數(shù)據(jù)分析功能，如員工活躍度分析、工作效率分析、業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，通過數(shù)據(jù)分析，企業(yè)管理者可以了解團隊工作狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)潛在問題，為決策提供數(shù)據(jù)支持，通過分析員工考勤數(shù)據(jù)，了解員工出勤規(guī)律；通過分析項目任務完成情況，評估團隊工作效率。
釘釘是一款專為中國企業(yè)打造的免費溝通和協(xié)同的多端平臺，提供多種基礎功能與拓展功能，在移動辦公應用領(lǐng)域具有重要地位，廣泛應用于不同規(guī)模和行業(yè)的企業(yè),其具體用處如下：
基礎功能
- 消息溝通
- 即時通訊：支持單人或多人聊天，方便員工之間快速交流工作想法、問題和信息，無論是簡短的工作指令、項目進展匯報，還是日常的工作溝通，都能高效完成，員工可以隨時向同事詢問某個文件的位置,或者與上級匯報當天的工作進度。
- 群組聊天：創(chuàng)建不同類型的群組，如項目組群、部門群等，在項目群中，團隊成員可以圍繞項目相關(guān)的所有事宜進行討論，包括任務分配、時間節(jié)點確定、問題解決等，部門群則便于部門內(nèi)部溝通日常工作安排、分享資源等。
- 消息通知：確保重要消息不被遺漏，用戶可以設置消息免打擾時間段，但重要通知仍會以強提醒的方式推送，如@全體成員的公告、審批通過或拒絕的通知等,保障信息及時傳達給相關(guān)人員。
- 日程管理
- 創(chuàng)建日程：方便用戶快速記錄會議、任務、出差等各種工作安排，可以詳細設置日程的時間、地點、參與人員、事項內(nèi)容等信息，創(chuàng)建一個部門周會日程，填寫好會議時間、地點、參會人員以及會議議程等,系統(tǒng)會自動提醒相關(guān)人員參加。
- 日程共享：團隊成員可以共享日程，這樣團隊成員能清楚了解彼此的工作安排，避免時間沖突，項目經(jīng)理共享項目關(guān)鍵節(jié)點的日程安排，讓團隊成員都能知曉項目的重要時間點,提前做好準備。
- 日程提醒：在日程開始前，系統(tǒng)會通過多種方式提醒用戶，如手機推送通知、釘釘內(nèi)消息提醒等，對于重要會議或任務，還可以設置提前多次提醒,確保用戶不會錯過重要日程。
- 任務管理
- 任務創(chuàng)建與分配：管理者或團隊負責人可以創(chuàng)建任務，并分配給具體的責任人，明確任務的標題、描述、截止時間、優(yōu)先級等信息，在一個營銷活動策劃項目中，領(lǐng)導創(chuàng)建任務，將撰寫活動策劃文案的任務分配給市場部的小李,并設定截止日期和優(yōu)先級。
- 任務進度跟蹤：任務責任人可以實時更新任務進度，如已完成、進行中、暫停等狀態(tài)，團隊成員和上級可以隨時查看任務進度，了解工作進展情況，小李在完成一部分文案撰寫后，將任務狀態(tài)更新為進行中,上級通過釘釘就能及時看到。
- 任務提醒：當任務臨近截止時間時，系統(tǒng)會自動提醒責任人，督促按時完成任務,保證項目順利推進。
- 文件共享
- 云盤存儲：提供企業(yè)云盤空間，員工可以上傳、下載和管理各類工作文件，如文檔、表格、演示文稿、圖片、視頻等，方便團隊成員隨時隨地訪問和共享文件，無需擔心文件丟失或存儲設備損壞的問題，員工可以將自己負責項目的相關(guān)資料上傳到云盤,團隊其他成員可根據(jù)權(quán)限隨時查看和下載。
- 在線編輯：支持多人同時在線編輯文件，提高協(xié)作效率，團隊成員可以共同編輯一份策劃文檔，實時看到彼此的修改內(nèi)容,無需反復通過郵件傳遞修改后的文件。
- 文件分享：可以將云盤中的文件分享給同事、合作伙伴或客戶，支持設置不同的訪問權(quán)限，確保文件的安全性和可控性，將一份項目匯報文件分享給上級領(lǐng)導,并設置僅可查看權(quán)限。
拓展功能
- 移動辦公
- 考勤打卡：員工可以通過手機在公司內(nèi)外快速完成考勤打卡，方便快捷，管理者可以實時查看員工的打卡記錄，統(tǒng)計出勤情況，還能設置靈活的考勤規(guī)則，如外勤打卡、固定排班、自由排班等，銷售團隊經(jīng)常外出拜訪客戶,可通過外勤打卡記錄工作軌跡和出勤情況。
- 請假審批：員工可在手機端提交請假、出差、加班等各類審批申請，選擇相應的審批流程，填寫詳細信息，審批流程會自動流轉(zhuǎn)到上級領(lǐng)導處，領(lǐng)導可隨時隨地進行審批操作，提高審批效率，員工小王因家中有事需要請假一天，在釘釘上提交請假申請后,部門經(jīng)理能立即收到并審批。
- 移動報銷：支持員工在線填寫報銷信息、上傳發(fā)票等報銷憑證，提交報銷申請，財務人員可以在移動端進行審核，實現(xiàn)報銷流程的電子化、自動化，減少紙質(zhì)報銷的繁瑣流程，加快報銷速度，員工小張出差回來后，通過釘釘提交差旅費報銷申請，附上發(fā)票等憑證,財務人員審核無誤后即可完成報銷。
- 視頻會議
- 高清會議：提供高清穩(wěn)定的視頻會議功能，支持多人同時在線參會，參會人員可以通過手機、電腦等設備隨時隨地加入會議，進行實時音視頻溝通、屏幕共享、文件演示等操作，企業(yè)召開跨部門會議，各地分支機構(gòu)的員工都能通過釘釘視頻會議系統(tǒng)遠程參加,方便快捷地進行溝通和協(xié)作。
- 會議錄制：會議組織者可以開啟會議錄制功能，會議結(jié)束后，系統(tǒng)自動生成會議視頻記錄，可供參會人員隨時回看，方便回顧會議內(nèi)容、查看遺漏的信息，對于重要會議,錄制的視頻還可作為資料留存。
- 會議管理：可以設置會議密碼、主持人權(quán)限、參會人員權(quán)限等，保障會議的安全性和秩序，設置會議密碼，防止無關(guān)人員進入會議；賦予主持人禁言、移除參會人員等權(quán)限,確保會議順利進行。
- 智能辦公應用
- 智能客服：集成智能客服機器人，能夠快速回答員工常見的問題，如考勤規(guī)則、審批流程、系統(tǒng)操作指南等，員工在遇到問題時，可以隨時向智能客服咨詢，獲取快速準確的解答，提高工作效率,減少人工客服的工作量。
- 語音轉(zhuǎn)文字：在聊天、會議等場景中，支持語音消息自動轉(zhuǎn)換為文字，方便用戶快速查看和編輯重要信息，在語音溝通工作事項時，語音轉(zhuǎn)文字功能可將語音內(nèi)容實時轉(zhuǎn)化為文字記錄,方便后續(xù)整理和查看。
- 數(shù)據(jù)分析：為企業(yè)提供豐富的數(shù)據(jù)分析功能，如員工活躍度分析、工作效率分析、業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，通過數(shù)據(jù)分析，企業(yè)管理者可以了解團隊工作狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)潛在問題，為決策提供數(shù)據(jù)支持，通過分析員工考勤數(shù)據(jù)，了解員工出勤規(guī)律；通過分析項目任務完成情況，評估團隊工作效率。